人の質とチームワークを向上させる「研修」の在り方

介護現場でチームワークを上げるためには、全体的な教育を徹底することも重要になってきます。効果的な職場の研修を実施したいなら、様々な視点から物事を考える事が大切です。また、研修で得られるスキルについて、予め明確にしておく事も必須です。研修の目的を明確にしていなければ、ただのイベントとして終わってしまう可能性が高くなります。研修内容だけでなく、終わった後に研修の結果がきちんと出ているかの調査も欠かせません。研修後、受講者にアンケート調査を行うと良いでしょう。アンケート調査を行う事によって、内容を想起させて再認識し、記憶を強めるメリットもあります。

更に研修の効果を求めるならば、数週間後に再び学んだことのアンケート調査を行っても良いでしょう。学んだことを現場に活かすことができるかの再認識をすることにも繋がります。そしてアンケート調査は、出来るだけ公開することも大事なポイントです。学んだ内容に対して、思うことは人それぞれ違うものです。そんな一人ひとりの情報を共有すれば、それぞれが新たな学びを得ることができます。それぞれの向上心は、お互いを刺激し、人材の質、そしてチームワークを高めることに繋がります。人材の質が高まれば、施設の質が高まり、働く人にとっても利用者にとってもプラスな場所になるでしょう。そして、チームワークをより重視したいのなら、働く上でのマナーやコミュニケーションのノウハウを共有することも大切です。それは、利用者に向けたものだけではありません。同僚同士で良好な人間関係を築くポイントにも言及することが大切です。